Банкомат не выдал наличные и/или карту - что делать?

Если банкомат не выдал наличные, пожалуйста, позвоните по номеру +998(78) 888-7887 и предоставьте оператору Call-центра следующую информацию.

  1. Адрес банкомата (город, улица)
  2. Номер банкомата
  3. Дата и сумма операции
  4. Копия чека или фото с терминала об ошибке

Если банкомат изъял карту - согласно пунктам ДКБО 2.32 и 5.1.35, при изъятии карты банкоматом из-за срабатывания защиты, карта не возвращается и подлежит уничтожению. Для выпуска новой карты подайте заявку согласно условиям Договора.

Может быть интересно: