Банкомат не выдал наличные и/или карту - что делать? - AVO
Если банкомат не выдал наличные, пожалуйста, позвоните по номеру +998(78) 888-7887 и предоставьте оператору Call-центра следующую информацию.
- Адрес банкомата (город, улица)
- Номер банкомата
- Дата и сумма операции
- Копия чека или фото с терминала об ошибке
Если банкомат изъял карту - согласно пунктам ДКБО 2.32 и 5.1.35, при изъятии карты банкоматом из-за срабатывания защиты, карта не возвращается и подлежит уничтожению. Для выпуска новой карты подайте заявку согласно условиям Договора.
Может быть интересно: