База знаний

Как расторгнуть договор с AVO?

Перед подачей заявления убедитесь, что на вашей карте нет задолженности.
П
осле расторжения договора все счета и карты AVO будут закрыты. Повторно открыть их не получится, но вы можете отозвать ваше заявление, чтобы прекратить процесс расторжения.

Чтобы подать заявление:

  1. Скачайте форму заявления: https://docs.avo.uz/application_for_termination_ru.pdf
  2. Заполните заявление полностью. Если у вас остались личные деньги на счёте, переведите их на другую карту или укажите в заявлении реквизиты другой карты — мы переведём оставшиеся деньги на неё.
  3. Отсканируйте или сфотографируйте заявление.
  4. Отправьте скан заявления и копию паспорта или ID карты на почту [email protected].
  5. Мы рассмотрим заявление и свяжемся с вами.

Расторжение договора, закрытие счетов и удаление аккаунта займет до 45 дней после принятия заявления