Чтобы подать заявление о мошенничестве:

1. Скачайте форму заявления по этой ссылке: https://docs.avo.uz/Antifraud_form_ru.pdf.

2. Заполните заявление, подробно опишите что произошло и укажите:

• банк, к которому принадлежит ваша карта;
• как вы узнали о списании денег — например, через СМС, звонок из банка или историю карты;
• звонили ли вам люди, которые представлялись сотрудниками банка или сервисов вроде Click, Payme или других;
• переходили ли вы по неизвестным ссылкам в Telegram или на других сайтах;
• передавали ли вы код из СМС другим людям;
• есть ли у вас кредиты в других банках.

​​​​​​​3. Отсканируйте заявление или сфотографируйте.

4. Отправьте скан заявления и копию паспорта или ID карты на [email protected].

5. Мы рассмотрим заявление и свяжемся с вами

Может быть интересно:

• Реквизиты AVO

• Где я могу ознакомиться с документами и лицензиями AVO?

• У меня коммерческое предложение к AVO — куда могу отправить?